Unfall – was tun?

Als Allererstes: Ruhe bewahren. Gehen Sie danach diese Punkte durch – so sichern Sie Ihren Anspruch.

1
Ruhe bewahren, Unfallstelle sichern
Warnblinker an, Warnweste anziehen, Warndreieck aufstellen. Gibt es Verletzte, rufen Sie sofort den Notruf 112.
2
Daten des Unfallgegners notieren
Name, Anschrift, Kennzeichen und Versicherung. Falls es Zeugen gibt, notieren Sie auch deren Namen und Telefonnummer.
3
Polizei rufen, wenn nötig
Bestehen Sie darauf, wenn die Schuldfrage unklar ist oder jemand verletzt wurde. Notieren Sie die Namen der Beamten und die Dienststelle.
4
Fotos machen
Fotografieren Sie den Unfallort und alle beteiligten Fahrzeuge. Achten Sie auf herumliegende Teile und auslaufende Flüssigkeit.
5
Nicht fahrbereit? Abschleppen lassen
Rufen Sie einen Abschleppdienst, damit der Schaden nicht größer wird. Dazu sind Sie verpflichtet (Schadenminderungspflicht).
6
Eigenen Gutachter beauftragen
Bringen Sie das Auto in die Werkstatt Ihres Vertrauens und beauftragen Sie parallel einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen Ihrer Wahl.
7
Angebote der Gegenseite ablehnen
Lehnen Sie den Gutachter, den Kostenvoranschlag und den Werkstatt-Service ab, die Ihnen die gegnerische Versicherung anbietet. Sie will ihre Kosten niedrig halten.
8
Bei Bedarf: Anwalt und Mietwagen
Ein Rechtsanwalt Ihrer Wahl vertritt Ihre Interessen gegenüber der gegnerischen Versicherung. Brauchen Sie ein Ersatzfahrzeug, nehmen Sie einen Mietwagen.

Speichern Sie meine Nummer.

Dann haben Sie sie im Ernstfall sofort zur Hand. Oder schicken Sie mir gleich Fotos vom Schaden per WhatsApp.